| «
terug
naar verhuistips Brancheverenigingen
& Keurmerken
| BKV |
 |
Enkele bedrijven die bekend staan als betrouwbaar en correct kunnen,
op basis van welbepaalde criteria, lid worden van de Belgische Kamer
der Verhuizers (B.K.V.). Beroepsorganisatie die bijna 100 jaar bestaat.
B.K.V.-leden (herkenbaar aan het logo "Official Movers")
zijn specialisten in verhuizingen,opslag van verhuisgoederen
én een waaier van aanverwante activiteiten (vervoer, behandeling,
opslag en installatie van alle goederen die speciale zorgen vereisen,
zoals nieuwe meubelen, antieke- en kunstvoorwerpen, muziekinstrumenten,
tentoonstellingsmateriaal, medische-, laboratorium- en elektronische
apparatuur, archieven, kantooruitrusting, brandkasten,
industriële machines,...).
| Geschillencomissie |
|
Het komt af en toe voor dat de consument een
verschil van mening heeft met de verhuizer. Als
de partijen er niet uit komen, kan men een beroep
doen op de Geschillencommissie Verhuizen, welke
een onderdeel vormt van de onafhankelijke Stichting
Geschillencommissie Consumentenzaken.
Hoe werkt de geschillencomissie?
Eenvoudig
U schrijft een briefje aan de SGC waarin u aangeeft
wat uw klacht is. U krijgt dan een vragenformulier
toegestuurd. Beide partijen krijgen de gelegenheid
schriftelijk en mondeling het eigen standpunt
toe te lichten en te reageren op dat van de andere
partij. U heeft geen deskundige hulp nodig. De
commissie bestudeert de gegevens. De uitspraak
krijgt u per brief.
Snel
De hele procedure duurt 4 a 5 maanden
Goedkoop
De kosten variëren tussen de € 20,- en
€ 115,- Als u in het gelijk wordt gesteld, krijgt
u uw geld terug.
Bindend
Zowel u als de verhuizer moeten de uitspraak van
de commissie nakomen. De nakoming is gegarandeerd.
Onafhankelijk
De Geschillencommissie Verhuizen bestaat uit drie
leden: één lid wordt voorgedragen
door de Consumentenbond, één lid
wordt voorgedragen door de branche-organisatie
en de voorzitter wordt gezocht door de SGC. Alle
leden zijn volstrekt onafhankelijk en onpartijdig.
De commissie stuurt zonodig een deskundige bij
u langs om de gebreken aan bijvoorbeeld het parket
op te nemen.
|
